| JPMorgan Chase & Co. | |
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Sede da empresa na 270 Park Avenue, em Nova Iorque | |
| Empresa de capital aberto | |
| Cotação | NYSE: JPM B3: JPMC34 Componente do Dow Jones Industrial Average, S&P 100 e S&P 500 |
| Atividade | Serviços financeiros |
| Fundação | 1 de dezembro de 2000 |
| Sede | 270 Park Avenue, Nova Iorque, Estados Unidos |
| Área(s) servida(s) | Mundial |
| Pessoas-chave | Jamie Dimon (presidente do conselho e diretor-executivo)
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| Empregados | 318.512 (2026) |
| Serviços | |
| Subsidiárias | |
| Ativos | |
| Receita | |
| Renda líquida | |
| Antecessora(s) | Manhattan Company (fundada em 1799)
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| Website | jpmorganchase.com |
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JPMorgan Chase & Co., estilizada como JPMorganChase, é uma instituição bancária multinacional dos Estados Unidos com sede em Nova Iorque e constituída no estado de Delaware. É o maior banco dos Estados Unidos e, em 2026, o maior banco do mundo por capitalização de mercado. É o maior dos Big Four bancários dos Estados Unidos e figura entre as instituições financeiras classificadas pelo Financial Stability Board como sistemicamente relevantes. Seu porte levou a uma supervisão regulatória mais intensa e ao desenvolvimento interno do conceito de "Fortress Balance Sheet", ou "balanço-fortaleza".
O JPMorgan Chase tem sua sede na 270 Park Avenue, em Midtown Manhattan. A empresa foi criada em 2000 pela fusão dos bancos nova-iorquinos JP Morgan & Co. e Chase Manhattan. Por suas empresas antecessoras, sua origem chega a 1799, quando foi fundado o banco que se tornou o Bank of the Manhattan Company. A J.P. Morgan & Co. foi fundada em 1871 pelo financista norte-americano J. P. Morgan, que estabeleceu a House of Morgan no 23 Wall Street como fornecedora nacional de serviços de banco comercial, banco de investimento e banco privado. O grupo oferece serviços de banco de investimento, consultoria empresarial, fusões e aquisições, vendas e negociação de valores mobiliários e ofertas públicas. Seus negócios de banco privado e gestão de ativos estão entre os maiores do mundo em ativos totais. Os serviços bancários de varejo e cartões de crédito são oferecidos pela marca Chase.
Em 2026, o JPMorgan Chase ocupava a quinta posição mundial em ativos totais, com cerca de US$ 4,425 trilhões. O grupo opera o maior banco de investimento do mundo em receita. Ocupa a 11ª posição na lista Fortune 500 das maiores empresas norte-americanas por receita. Em 2026, ficou em primeiro lugar no Forbes Global 2000 pelo quarto ano seguido. Seu balanço, presença geográfica e produção de análises lhe deram ampla participação no mercado bancário. A empresa também recebe críticas por sua gestão de risco, por suas atividades de financiamento e pelos acordos judiciais de grande valor que celebrou.


O JPMorgan Chase surgiu da combinação de grandes bancos norte-americanos que passaram por fusões desde 1996, entre eles Chase Manhattan Bank, JP Morgan & Co. e Bank One, além da incorporação de ativos do Bear Stearns, Washington Mutual e First Republic. Entre outras instituições antecessoras estavam Chemical Bank, Manufacturers Hanover, First Chicago Bank, National Bank of Detroit, Texas Commerce Bank, Providian Financial e Great Western Bank. A instituição antecessora mais antiga, The Bank of the Manhattan Company, foi criada em 1 de setembro de 1799 por Aaron Burr.

O Chase Manhattan Bank foi formado em 1955, quando o The Bank of the Manhattan Company, criado em 1799, comprou o Chase National Bank, fundado em 1877. O Bank of the Manhattan Company havia sido criado por Aaron Burr, que transformou uma empresa fornecedora de água em um banco.
Na página 115 de An Empire of Wealth, John Steele Gordon apresenta a origem desse ramo da empresa:
Na virada do século XIX, obter uma carta bancária exigia uma lei da legislatura estadual. Isso introduzia um forte elemento político no processo e abria caminho para o que chamaríamos de corrupção, mas que então era visto como prática normal de negócios. O inimigo político de Hamilton, e seu futuro assassino, Aaron Burr, conseguiu criar um banco ao inserir discretamente uma cláusula na carta de uma empresa chamada The Manhattan Company, cuja finalidade declarada era fornecer água limpa a Nova Iorque. A cláusula, que parecia inofensiva, permitia que a empresa investisse o capital excedente em qualquer atividade lícita. Seis meses depois da criação da companhia, muito antes de instalar sequer um trecho de encanamento, ela abriu um banco, o Bank of the Manhattan Company. Ele ainda existe e é o JPMorgan Chase, o maior banco dos Estados Unidos.
Sob a direção de David Rockefeller nas décadas de 1970 e 1980, o Chase Manhattan cresceu até figurar entre os maiores bancos, com forte atuação em empréstimos sindicalizados, tesouraria, serviços de valores mobiliários, cartões de crédito, hipotecas e serviços financeiros de varejo. Enfraquecido pelo colapso imobiliário do início da década de 1990, foi adquirido pelo Chemical Bank em 1996 e manteve o nome Chase. Antes da fusão com a J.P. Morgan & Co., o novo Chase ampliou suas atividades de banco de investimento e gestão de ativos por meio de duas compras. Em 1999, adquiriu a Hambrecht & Quist, de São Francisco, por US$ 1,35 bilhão. Em abril de 2000, comprou a britânica Robert Fleming & Co. por US$ 7,7 bilhões.
A New York Chemical Manufacturing Company foi fundada em 1823 como fabricante de produtos químicos. Em 1824, alterou sua carta constitutiva para realizar atividades bancárias e criou o Chemical Bank of New York. Depois de 1851, o banco foi separado de sua empresa-mãe e cresceu organicamente e por fusões, entre elas as compras do Corn Exchange Bank em 1954, do Texas Commerce Bank em 1986 e da Manufacturer's Hanover Trust Company em 1991. Esta última foi a primeira fusão de grandes bancos apresentada como uma união "entre iguais". Na década de 1980 e no início dos anos 1990, o Chemical ganhou presença no financiamento de operações de leveraged buyout. Em 1984, lançou a Chemical Venture Partners para investir em operações de private equity ao lado de patrocinadores financeiros. No fim da década, desenvolveu uma área de financiamento alavancado sindicalizado e serviços de consultoria sob a direção do banqueiro de investimento Jimmy Lee.
Em 1995, a combinação anunciada entre o Chemical e o Chase criaria o maior banco dos Estados Unidos. Em 1996, o Chemical Bank adquiriu o Chase Manhattan. Embora o Chemical fosse juridicamente a entidade sobrevivente, adotou o nome Chase, mais conhecido. O JPMorgan Chase conserva o histórico de preços das ações do Chemical anterior a 1996 e o antigo terreno da sede do Chemical na 270 Park Avenue.



A House of Morgan surgiu da sociedade Drexel, Morgan & Co., que recebeu o nome J.P. Morgan & Co. em 1895. A J.P. Morgan & Co. financiou a criação da United States Steel Corporation, que assumiu os negócios de Andrew Carnegie e outros empresários e se tornou a primeira empresa do mundo avaliada em um bilhão de dólares. Em 1895, forneceu ao governo dos Estados Unidos US$ 62 milhões em ouro para viabilizar uma emissão de títulos e recompor em US$ 100 milhões o excedente do Tesouro. Em 1892, a empresa começou a financiar a New York, New Haven and Hartford Railroad e conduziu uma sequência de aquisições que a tornou a principal transportadora ferroviária da Nova Inglaterra.
Concluído em 1914, o 23 Wall Street foi a sede do banco por décadas. Em 16 de setembro de 1920, uma bomba explodiu em frente ao banco e deixou 38 mortos e cerca de 400 feridos. Pouco antes da explosão, uma mensagem de advertência foi deixada numa caixa de correio na esquina da Cedar Street com a Broadway. O caso nunca foi solucionado e o FBI o tornou inativo em 1940.
Em agosto de 1914, Henry P. Davison, sócio da Morgan, fechou um acordo com o Banco da Inglaterra que tornou a J.P. Morgan & Co. a subscritora exclusiva dos títulos de guerra britânicos e franceses. O Banco da Inglaterra passou a atuar como agente fiscal da J.P. Morgan & Co., e a empresa desempenhou função equivalente para o banco central britânico. A empresa também investiu em fornecedores de material de guerra para a Grã-Bretanha e a França e obteve receitas com o financiamento e as compras dos dois governos. Com a retração do governo federal norte-americano das relações internacionais sob administrações republicanas isolacionistas durante a década de 1920, a J.P. Morgan & Co. manteve intensa atuação internacional, pois muitos países europeus ainda tinham dívidas de guerra.
Na década de 1930, a J.P. Morgan & Co. e outras instituições bancárias integradas dos Estados Unidos tiveram de separar suas operações de banco de investimento e banco comercial por força da Lei Glass–Steagall. A J.P. Morgan & Co. optou por permanecer como banco comercial.
Em 1935, depois de mais de um ano afastada do mercado de valores mobiliários, a direção da J.P. Morgan separou suas operações de banco de investimento. Os sócios Henry S. Morgan, filho de Jack Morgan e neto de J. Pierpont Morgan, e Harold Stanley fundaram a Morgan Stanley em 16 de setembro de 1935. A nova empresa recebeu US$ 6,6 milhões em ações preferenciais sem direito a voto pertencentes a sócios da J.P. Morgan. Em 1959, a J.P. Morgan se fundiu com a Guaranty Trust Company of New York e formou a Morgan Guaranty Trust Company. O banco operou sob o nome Morgan Guaranty Trust até a década de 1980, quando retomou gradualmente a marca J.P. Morgan. Em 1984, o grupo comprou a Purdue National Corporation de Lafayette, Indiana. Em 1988, voltou a operar exclusivamente como J.P. Morgan & Co.
O banco iniciou operações no Japão em 1924, na Austrália na segunda metade do século XIX e na Indonésia no início da década de 1920. Um escritório da Equitable Eastern Banking Corporation, antecessora da J.P. Morgan, abriu uma agência na China em 1921, e o Chase National Bank se estabeleceu no país em 1923. O banco opera na Arábia Saudita e na Índia desde a década de 1930. O Chase Manhattan Bank abriu um escritório na Coreia do Sul em 1967. A presença do grupo na Grécia começou em 1968. Um escritório foi aberto em Taiwan em 1970, na Rússia, então União Soviética, em 1973, e as operações nos Países nórdicos começaram no mesmo ano. As atividades na Polônia começaram em 1995.

Em 2004, o JPMorgan Chase adquiriu a Bank One Corporation, de Chicago, e trouxe para a empresa Jamie Dimon, que assumiu os cargos de presidente e diretor de operações. Dimon sucedeu William B. Harrison Jr. Ele implantou medidas de redução de custos e substituiu executivos do JPMorgan Chase em cargos centrais por dirigentes do Bank One, muitos dos quais haviam trabalhado com ele no Citigroup. Tornou-se diretor-executivo em dezembro de 2005 e presidente do conselho em dezembro de 2006.
A Bank One Corporation havia sido formada em 1998 pela fusão do Banc One de Columbus, Ohio, com o First Chicago NBD. A fusão teve resultados problemáticos até Dimon assumir o comando e alterar as práticas da nova organização. Essas mudanças deixaram a Bank One em condições de se tornar parceira de fusão do JPMorgan Chase.
A Bank One Corporation, antes chamada First Bancgroup of Ohio, havia sido criada como holding do City National Bank of Columbus e de outros bancos de Ohio. Todos passaram a usar o nome "Bank One" quando a holding foi renomeada Banc One Corporation. Com a expansão das operações bancárias interestaduais, a empresa avançou para outros estados e adotou o nome Bank One nos bancos adquiridos. Depois da fusão com o First Chicago NBD, resultados financeiros adversos levaram à saída do diretor-executivo John B. McCoy, cujo pai e avô haviam dirigido o Banc One e seus antecessores. O JPMorgan Chase concluiu a fusão com o Bank One no terceiro trimestre de 2004.

No fim de 2007, o Bear Stearns era o quinto maior banco de investimento dos Estados Unidos, mas sua capitalização de mercado havia se deteriorado ao longo do segundo semestre. Na sexta-feira, 14 de março de 2008, o Bear Stearns perdeu 47% do valor de mercado de suas ações diante de rumores de que clientes estavam retirando capital. No fim de semana seguinte tornou-se evidente que o banco poderia se tornar insolvente. Em 15 de março, o Federal Reserve articulou um acordo para evitar que sua quebra desencadeasse uma crise sistêmica mais ampla.
Em 16 de março, depois de um fim de semana de negociações entre JPMorgan, Bear e o governo federal, o JPMorgan Chase anunciou a intenção de adquirir o Bear Stearns numa troca de ações avaliada em US$ 2 por ação, ou US$ 240 milhões, sujeita à aprovação dos acionistas em até 90 dias. Enquanto isso, o JPMorgan Chase concordou em garantir todas as operações e fluxos de negócios do Bear Stearns. Em 18 de março, anunciou formalmente a compra do Bear Stearns por US$ 236 milhões. O acordo de troca de ações foi assinado naquela noite.
Em 24 de março, depois de a reação pública ao baixo preço ameaçar o fechamento do negócio, foi anunciada uma oferta revista de aproximadamente US$ 10 por ação. Sob as novas condições, o JPMorgan adquiriu imediatamente 39,5% do Bear Stearns com ações recém-emitidas ao novo preço da oferta. Também obteve o compromisso do conselho, que representava mais 10% do capital, de votar a favor da transação. Com compromissos suficientes para assegurar a aprovação dos acionistas, a fusão foi concluída em 30 de maio de 2008.

Em 25 de setembro de 2008, o JPMorgan Chase comprou da massa em liquidação administrada pela Federal Deposit Insurance Corporation a maior parte das operações bancárias do Washington Mutual. Naquela noite, o Office of Thrift Supervision havia tomado controle do Washington Mutual Bank, naquela que foi de longe a maior quebra bancária da história dos Estados Unidos, e o colocado sob administração da FDIC. A agência vendeu ao JPMorgan Chase ativos do banco, obrigações de dívida garantida e depósitos por US$ 1,836 bilhão. O banco voltou a abrir no dia seguinte.
O Chase, porém, não comprou hipotecas na operação de liquidação da FDIC, pois esses empréstimos já haviam sido vendidos como títulos hipotecários com a marca Washington Mutual antes da intervenção de 25 de setembro de 2008. Para assumir a propriedade de alguma hipoteca do Washington Mutual, o Chase precisaria comprá-la da FDIC por meio de escritura da massa ou instrumento de venda. O texto do acordo de compra e assunção entre a FDIC e o JPMorgan Chase registrou a transferência dos ativos bancários objeto da operação.
Com a intervenção, os acionistas do Washington Mutual perderam sua participação acionária.
O JPMorgan Chase levantou US$ 10 bilhões numa venda de ações para cobrir baixas contábeis e perdas depois de assumir depósitos e agências do Washington Mutual. Com a compra, passou a deter as antigas contas da Providian Financial, emissora de cartões de crédito adquirida pelo WaMu em 2005. Em 2009, concluiu as três etapas de conversão e mudança de marca das agências do Washington Mutual para Chase, dando aos clientes acesso a 5.154 agências em 23 estados. O diretor-executivo Alan H. Fishman recebeu um bônus de contratação de US$ 7,5 milhões e uma indenização em dinheiro de US$ 11,6 milhões após permanecer 17 dias no cargo.
Em 1 de maio de 2023, na segunda maior quebra bancária dos Estados Unidos depois do Washington Mutual quinze anos antes, o JPMorgan Chase adquiriu "a maior parte substancial dos ativos" do First Republic Bank e assumiu seus depósitos. Pelas condições divulgadas, o JPMorgan Chase pagaria US$ 10,6 bilhões à Federal Deposit Insurance Corporation, devolveria US$ 25 bilhões que outros bancos haviam depositado no First Republic em março como parte de uma operação de emergência articulada com o Departamento do Tesouro dos Estados Unidos e eliminaria um depósito de US$ 5 bilhões que ele próprio mantinha no banco. Os acionistas do First Republic Bank perderam sua participação acionária. A FDIC estimou em cerca de US$ 13 bilhões o custo da operação para o Deposit Insurance Fund.
Em 2006, o JPMorgan Chase comprou a Collegiate Funding Services, empresa do portfólio da gestora de private equity Lightyear Capital, por US$ 663 milhões. A CFS se tornou a base da Chase Student Loans, antes chamada Chase Education Finance.
Em abril de 2006, o JPMorgan Chase adquiriu a rede de varejo e pequenas empresas do Bank of New York Mellon. A compra acrescentou 339 agências em Nova Iorque, Nova Jérsei e Connecticut. Em 2008, a J.P. Morgan comprou a empresa britânica de compensação de carbono ClimateCare. No fim de 2008, durante a crise financeira, o JPMorgan Chase era o maior banco dos Estados Unidos considerado individualmente, sem contar suas subsidiárias.
Em 28 de outubro de 2008, o Departamento do Tesouro dos Estados Unidos transferiu US$ 25 bilhões ao JPMorgan Chase pelo Programa de Alívio de Ativos Problemáticos do governo federal, o TARP. Foi o quinto maior valor transferido na seção A do programa, destinado a ativos problemáticos relacionados a hipotecas residenciais. Relatos posteriores afirmaram que o JPMorgan Chase tinha situação financeira melhor que a de outros bancos e não precisava dos recursos, mas aceitou o dinheiro porque o governo não queria destacar apenas instituições com problemas de capital. Em fevereiro de 2009, o banco informou que pretendia usar sua base de capital para adquirir novos negócios.
Até fevereiro de 2009, o governo não havia avançado na execução do objetivo declarado do TARP em relação aos US$ 25 bilhões entregues ao JPMorgan Chase. Na semana de 1 de fevereiro, Jamie Dimon declarou:
O JPMorgan ficaria bem se parássemos de falar dessa droga de nacionalização dos bancos. Temos capital de sobra. Aos formuladores de política, eu pergunto: onde eles estavam? [...] Aprovaram todos esses bancos. Agora estão atacando todo mundo, dizendo "vejam todos esses erros, nós vamos entrar e consertar".
O JPMorgan Chase estava entre os nove maiores bancos norte-americanos em melhor situação financeira e não precisava dos recursos do TARP. Para incentivar bancos menores com ativos problemáticos a aceitar o dinheiro, o secretário do Tesouro Henry Paulson teria pressionado os diretores-executivos das nove maiores instituições a aceitarem os recursos com pouco tempo para decidir.
Em novembro de 2009, a J.P. Morgan anunciou que compraria a parte restante da J.P. Morgan Cazenove, uma sociedade de consultoria e subscrição criada em 2004 com o Cazenove Group. Em 2011, a empresa informou que o uso de FPGAs em supercomputadores havia reduzido o tempo necessário para cálculos de risco, de horas para minutos. Em 2013, a J.P. Morgan comprou a startup Bloomspot, de São Francisco. O serviço foi encerrado pouco depois e a equipe da empresa não foi aproveitada.
Em 2013, em parceria com a Fundação Bill e Melinda Gates, a GlaxoSmithKline e o Children's Investment Fund, o JPMorgan Chase criou, sob a direção de Dimon, um fundo de US$ 94 milhões voltado a ensaios de tecnologias de saúde em estágio avançado. O fundo destinava recursos a estudos finais de medicamentos, vacinas e equipamentos médicos que, por alto risco de fracasso e baixa demanda comercial, ficavam paralisados nas empresas. Entre os problemas de saúde que poderiam receber financiamento estavam malária, tuberculose, HIV/AIDS, morte materna e mortalidade infantil.
A violação de dados do JPMorgan Chase divulgada em setembro de 2014 comprometeu contas de mais de 83 milhões de clientes. O ataque foi descoberto pela equipe de segurança do banco no fim de julho, mas só foi completamente interrompido em meados de agosto.
Em outubro de 2014, a J.P. Morgan vendeu sua unidade de negociação de commodities à Mercuria por US$ 800 milhões, um quarto da avaliação inicial de US$ 3,5 bilhões, pois a transação excluiu certos estoques de petróleo e metais e outros ativos.
Em março de 2016, a J.P. Morgan decidiu deixar de financiar novas minas de carvão e usinas termelétricas a carvão em países ricos. Em outubro, apresentou a Quorum, sua blockchain permissionada, baseada no Ethereum e escrita na linguagem Go. Em dezembro de 2016, catorze ex-executivos da empresa de investimentos Wendel foram levados a julgamento por fraude fiscal, e o JPMorgan Chase passou a ser processado por cumplicidade. Jean-Bernard Lafonta havia sido condenado em dezembro de 2015 por divulgação de informações falsas e uso de informação privilegiada, com multa de 1,5 milhão de euros.
Em março de 2017, Lawrence Obracanik, ex-funcionário do JPMorgan Chase, declarou-se culpado de acusações criminais por ter roubado mais de US$ 5 milhões da empresa para pagar dívidas pessoais. Em junho, Matt Zames, então diretor de operações do banco, decidiu deixar a empresa. Em dezembro, o governo da Nigéria processou a J.P. Morgan em US$ 875 milhões, alegando que o banco transferira a quantia a um ex-ministro envolvido em corrupção. O governo nigeriano acusou a J.P. Morgan de "negligência grave".
Em fevereiro de 2019, a J.P. Morgan anunciou o lançamento da JPM Coin, um token digital destinado à liquidação de transações entre clientes de seu negócio de pagamentos por atacado. Seria a primeira criptomoeda emitida por um banco dos Estados Unidos.
Em 19 de abril de 2021, a J.P. Morgan se comprometeu a fornecer US$ 5 bilhões para a Superliga Europeia. O projeto reuniu clubes que pretendiam criar uma competição na qual os membros fundadores teriam vaga permanente, afastando o modelo europeu baseado em promoção, rebaixamento e classificação por desempenho. A J.P. Morgan financiou a tentativa de criação da liga e havia trabalhado no projeto durante anos. Após forte reação pública, os proprietários e dirigentes dos clubes proponentes retiraram-se do projeto. A J.P. Morgan pediu desculpas por sua participação. Jamie Dimon afirmou que a empresa "meio que não percebeu" que os torcedores reagiriam negativamente. Embora ligas sem promoção e rebaixamento sejam comuns nos Estados Unidos, o modelo contrariava a estrutura de pirâmide do futebol europeu e recebeu críticas de federações e governos. O JPMorgan já trabalhava com o futebol europeu havia quase vinte anos. Em 2003, assessorou a aquisição do Manchester United pela família Glazer. Também assessorou Rocco Commisso, proprietário da Mediacom, na compra da Fiorentina, e Dan Friedkin na aquisição da Roma. Ajudou ainda a Inter de Milão e a Roma a vender títulos lastreados em futuras receitas de mídia, e o Real Madrid a levantar recursos para a reforma do Estádio Bernabéu.
Em setembro de 2021, o JPMorgan Chase entrou no mercado bancário de varejo do Reino Unido com o lançamento de uma conta-corrente operada por aplicativo sob a marca Chase UK. Foi a primeira operação de banco de varejo do grupo fora dos Estados Unidos. A empresa fez mais de trinta aquisições em 2021, entre elas OpenInvest e Nutmeg. Em março de 2022, anunciou a aquisição da Global Shares, depois rebatizada J.P. Morgan Workplace Solutions, fornecedora de software de gestão acionária em nuvem. Em novembro de 2021, adquiriu o site de recomendações de restaurantes The Infatuation, proprietário do Zagat.
Em junho de 2021, o JPMorgan Chase investiu no banco digital brasileiro C6 Bank e comprou 40% da empresa. O valor não foi divulgado. Seis meses antes da operação, o C6 havia sido avaliado em US$ 2,28 bilhões.
Em 2022, o JPMorgan Chase ocupou a 24ª posição na Fortune 500, classificação das maiores empresas dos Estados Unidos por receita. Em março, anunciou o encerramento de seus negócios na Rússia para atender às exigências regulatórias e de licenciamento após a invasão russa da Ucrânia.
Em 20 de maio de 2022, o banco usou blockchain em liquidações de garantias, uma das experiências de Wall Street com a tecnologia na negociação de ativos financeiros tradicionais.
Em setembro, anunciou a compra da Renovite Technologies, da Califórnia, para ampliar seu negócio de processamento de pagamentos diante da concorrência de empresas de tecnologia financeira como Stripe e Adyen. A operação veio depois da compra de 49% da fintech Viva Wallet e de uma participação majoritária no negócio de pagamentos da Volkswagen, além de aquisições em outras áreas de finanças.
Em novembro de 2022, o JPMorgan Chase enviou o diretor de operações Daniel Pinto ao Global Financial Leaders' Investment Summit, em Hong Kong. A presença de executivos financeiros norte-americanos recebeu críticas de parlamentares dos Estados Unidos que haviam pedido o cancelamento de sua participação.
Em maio de 2023, a CNBC informou que o JPMorgan Chase desenvolvia uma ferramenta de inteligência artificial para consultores de investimentos chamada IndexGPT. Um pedido de registro de marca mencionava uma "forma disruptiva de inteligência artificial" e computação em nuvem para selecionar investimentos para clientes. A medida indicava intenção de lançar um produto em prazo relativamente curto e ocorreu durante a rápida expansão de tecnologias associadas ao ChatGPT nas instituições financeiras. Ao mesmo tempo, a empresa reduzia postos de trabalho, inclusive em tecnologia, embora continuasse investindo em inteligência artificial e tivesse criado um modelo para detectar possíveis mudanças na política do Federal Reserve.
Em 2023, o JPMorgan aumentou sua participação no C6 Bank de 40% para 46%. Desde 2021, o banco digital brasileiro havia passado de 8 milhões para 25 milhões de clientes, enquanto sua carteira de crédito subira de R$ 9,5 bilhões, cerca de US$ 2 bilhões, para R$ 40 bilhões, cerca de US$ 8,2 bilhões.
Entre 2018 e 2025, enquanto o Federal Reserve impunha ao Wells Fargo um limite de ativos, o JPMorgan Chase cresceu perto de 60%, com ativos superiores a US$ 4 trilhões.
Em fevereiro de 2025, Matt Sable e Melissa Smith foram nomeados codiretores do banco comercial do JPMorgan Chase.
No mesmo mês, a empresa contratou Jonathan Slaughter, vindo do Goldman Sachs, para sua unidade de serviços empresariais dentro do banco de investimento. Slaughter ficou encarregado de apoiar a expansão dessas atividades na Europa, no Oriente Médio e na África.
Em março de 2025, Charlie Javice, fundadora da startup de auxílio financeiro universitário Frank, foi condenada em todas as acusações de fraude relacionadas à compra da empresa por US$ 175 milhões pelo JPMorgan Chase. Javice e Olivier Amar, diretor de crescimento da Frank, foram considerados culpados de fraude em valores mobiliários, fraude eletrônica, fraude bancária e conspiração. O caso girou em torno de declarações falsas sobre a base de usuários da Frank. A empresa afirmou ter 4,25 milhões de usuários, embora tivesse cerca de 300 mil. Amar havia comprado listas falsas de clientes de terceiros para criar a aparência de uma base muito maior. O JPMorgan descobriu o problema quando tentou entrar em contato com os clientes e recebeu menos respostas que o esperado. Dimon chamou posteriormente a aquisição de um "enorme erro".
Em 8 de setembro de 2025, a The New York Times Magazine publicou uma investigação sobre a relação entre o JPMorgan Chase e o financista e criminoso sexual Jeffrey Epstein. A reportagem concluiu que o banco havia permitido operações financeiras que facilitaram os crimes de Epstein. Em 14 de novembro, o presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, determinou que o Departamento de Justiça investigasse as relações de Epstein com várias pessoas e instituições, entre elas o JPMorgan Chase. O deputado Thomas Massie, do Partido Republicano pelo Kentucky, manifestou preocupação de que as novas investigações pudessem atrasar a divulgação dos arquivos do caso Epstein.
Em agosto de 2025, Trump assinou uma ordem executiva determinando que reguladores bancários federais investigassem o chamado "debanking" politizado ou ilegal por instituições financeiras e retirassem o "risco reputacional" de suas orientações e critérios de supervisão. Dias antes, Trump afirmara que o JPMorgan Chase lhe dera vinte dias para encerrar sua conta e que o Bank of America posteriormente recusara seus negócios. O JPMorgan respondeu que não encerrava contas por motivos políticos e afirmou concordar com Trump sobre a necessidade de mudanças regulatórias. Em novembro, JPMorgan e Bank of America informaram em documentos enviados à SEC que respondiam a consultas governamentais ligadas à ordem executiva.
Em novembro, Devin Nunes, diretor-executivo da Trump Media & Technology Group, alegou que o JPMorgan Chase havia encerrado os serviços bancários da empresa em março de 2024, logo após sua fusão e abertura de capital, e entregado registros bancários da companhia a investigadores federais em cumprimento a intimações.
O procurador-geral da Flórida, James Uthmeier, abriu uma investigação para apurar se o JPMorgan havia coordenado inadequadamente suas ações com o governo federal. Ele observou que o Departamento de Justiça intimara registros da Trump Media em março de 2023, antes da abertura de capital da empresa e cobrindo um período anterior à existência da companhia. Em dezembro, Jamie Dimon negou que o JPMorgan encerrasse contas por razões políticas ou religiosas, afirmou que o banco cumpria intimações governamentais e voltou a defender mudanças regulatórias.
Em janeiro de 2026, Trump processou o JPMorgan e Jamie Dimon e pediu US$ 5 bilhões em indenização. Alegou que, em fevereiro de 2021, o banco dera a ele e a suas empresas um aviso de sessenta dias de que encerraria suas contas. Em fevereiro, o JPMorgan confirmou que havia encerrado as contas de Trump em 2021.
O Chase pagou mais de US$ 2 bilhões em multas e acordos judiciais por sua participação no financiamento da Enron e pelas acusações relacionadas à fraude em valores mobiliários que precedeu o colapso da empresa em 2001. Em 2003, pagou US$ 160 milhões em multas e penalidades para encerrar reclamações da Securities and Exchange Commission e do gabinete do promotor distrital de Manhattan. Em 2005, pagou US$ 2,2 bilhões para encerrar uma ação apresentada por investidores da Enron.
Em dezembro de 2002, o Chase pagou multas de US$ 80 milhões, divididas entre os estados e o governo federal. Elas fizeram parte de um acordo sobre acusações de que dez bancos, entre eles o Chase, haviam enganado investidores com pesquisas tendenciosas. O acordo total com os dez bancos chegou a US$ 1,4 bilhão e exigiu a separação entre banco de investimento e pesquisa, além de proibir determinadas distribuições de ações de ofertas públicas iniciais.
O JPMorgan Chase, que ajudara a subscrever US$ 15,4 bilhões em títulos da WorldCom, concordou em março de 2005 em pagar US$ 2 bilhões. O valor era 46%, ou US$ 630 milhões, superior aos US$ 1,37 bilhão que teria pago se tivesse aceitado uma proposta dos investidores em maio de 2004. A J.P. Morgan foi a última grande credora a fechar acordo. Seu pagamento foi o segundo maior do caso, atrás do acordo de US$ 2,6 bilhões firmado pelo Citigroup em 2004. Em março de 2005, dezesseis dos dezessete antigos subscritores da WorldCom haviam fechado acordos com os investidores.
Em 2005, o JPMorgan Chase reconheceu que dois bancos antecessores haviam recebido milhares de pessoas escravizadas como garantia antes da Guerra Civil Americana. A empresa pediu desculpas por sua participação na escravidão. O banco destinou US$ 5 milhões a um programa de bolsas para estudantes negros.
Em 2008 e 2009, catorze ações foram apresentadas contra o JPMorgan Chase em tribunais distritais em nome de titulares de cartões de crédito Chase. Os autores acusaram o banco de violar a Truth in Lending Act, descumprir seus contratos e infringir o dever implícito de boa-fé. Alegaram que o Chase, com pouco ou nenhum aviso, aumentara de 2% para 5% os pagamentos mensais mínimos de saldos de empréstimos transferidos para cartões com promessa de taxa de juros fixa. Em maio de 2011, o Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia certificou a ação coletiva. Em 23 de julho de 2012, o Chase concordou em pagar US$ 100 milhões para encerrá-la.
Em novembro de 2009, uma semana depois de o prefeito de Birmingham, Alabama, Larry Langford, ser condenado por crimes financeiros ligados a swaps de títulos do condado de Jefferson, o JPMorgan Chase concordou com um acordo de US$ 722 milhões com a Securities and Exchange Commission. A investigação tratava da venda de derivativos apontados como um dos fatores que agravaram a crise financeira do condado. O JPMorgan havia sido escolhido pelos comissários para refinanciar a dívida do sistema de esgoto, e a SEC acusou o banco de fazer pagamentos não divulgados a pessoas próximas aos comissários em troca do negócio e recuperar esses custos por taxas de juros mais altas nos swaps.
Em junho de 2010, a J.P. Morgan Securities recebeu da Financial Services Authority do Reino Unido uma multa recorde de £ 33,32 milhões, cerca de US$ 49,12 milhões, por não proteger adequadamente uma média de £ 5,5 bilhões em recursos de clientes entre 2002 e 2009. As regras da FSA exigiam que empresas financeiras mantivessem fundos de clientes separados das contas próprias, para protegê-los em caso de insolvência. Depois da fusão entre Chase e J.P. Morgan, a empresa não segregou corretamente os recursos dos clientes, violando as regras da FSA, embora nenhum cliente tenha sofrido perdas. Se a empresa tivesse se tornado insolvente, os recursos teriam ficado em risco. A J.P. Morgan Securities comunicou o caso à FSA, corrigiu os erros e cooperou com a investigação. A multa foi reduzida em 30% em relação ao valor inicial de £ 47,6 milhões.
Em janeiro de 2011, o JPMorgan Chase admitiu ter cobrado indevidamente valores de hipotecas de milhares de famílias de militares. O banco também reconheceu ter executado hipotecas de mais de uma dezena de famílias de forma imprópria. As duas práticas violavam a Servicemembers Civil Relief Act, que reduz automaticamente as taxas hipotecárias de militares em serviço ativo para 6% e restringe execuções hipotecárias contra esse grupo. O caso veio à tona após uma ação judicial do capitão Jonathan Rowles e de sua esposa, Julia, que acusaram o Chase de violar a lei e assediá-los por suposto não pagamento. O banco anunciou inicialmente que devolveria até US$ 2 milhões a clientes cobrados a mais e restauraria as propriedades às famílias atingidas por execuções inadequadas. O Chase reconheceu que até seis mil militares em serviço ativo haviam sido cobrados ilegalmente e que mais de dezoito famílias tinham sofrido execução hipotecária indevida. Em abril, concordou em pagar US$ 27 milhões para encerrar a ação coletiva. Na assembleia de acionistas de 2011, Dimon pediu desculpas e disse que o banco perdoaria os empréstimos de militares em serviço ativo cujas propriedades tivessem sido executadas. Em junho, Dave Lowman, responsável pela área de crédito, deixou o cargo por causa do caso.
Em 25 de agosto de 2011, o JPMorgan Chase concordou em pagar penalidades por aparentes violações de programas de sanções administrados pelo Office of Foreign Assets Control. O Departamento do Tesouro divulgou o acordo sob o título "JPMorgan Chase Bank N.A. Settles Apparent Violations of Multiple Sanctions Programs":
O JPMorgan Chase Bank, N.A., de Nova Iorque, concordou em remeter US$ 88.300.000 para encerrar possível responsabilidade civil por aparentes violações dos Cuban Assets Control Regulations, dos Weapons of Mass Destruction Proliferators Sanctions Regulations, da Ordem Executiva 13382, dos Global Terrorism Sanctions Regulations, dos Iranian Transactions Regulations, dos Sudanese Sanctions Regulations, dos Former Liberian Regime of Charles Taylor Sanctions Regulations e dos Reporting, Procedures, and Penalties Regulations, ocorridas entre 15 de dezembro de 2005 e 1 de março de 2011.
Em 9 de fevereiro de 2012, foi anunciado que os cinco maiores administradores de hipotecas dos Estados Unidos, Ally/GMAC, Bank of America, Citi, JPMorgan Chase e Wells Fargo, haviam fechado um acordo com o governo federal e 49 estados. O National Mortgage Settlement exigiu cerca de US$ 26 bilhões em alívio financeiro para proprietários em dificuldades e pagamentos diretos aos estados e ao governo federal. Na época, era o segundo maior acordo civil da história dos Estados Unidos, atrás apenas do Tobacco Master Settlement Agreement. Os cinco bancos também tiveram de adotar 305 novos padrões para a administração de hipotecas. Oklahoma não participou do acordo nacional e negociou separadamente.
No mesmo ano, o JPMorgan Chase foi acusado de apresentar informações incorretas e omitir que seu Chief Investment Office havia realizado operações especulativas que expuseram o banco a grandes perdas.
Em julho de 2013, a Federal Energy Regulatory Commission aprovou um acordo pelo qual a JPMorgan Ventures Energy Corporation, subsidiária do JPMorgan Chase, concordou em pagar US$ 410 milhões em penalidades e devoluções a consumidores por acusações de manipulação de mercado ligadas a suas ofertas nos mercados de energia elétrica da Califórnia e do Meio-Oeste entre setembro de 2010 e novembro de 2012. A JPMVEC concordou em pagar multa civil de US$ 285 milhões ao Tesouro dos Estados Unidos e devolver US$ 125 milhões em lucros. Admitiu os fatos descritos no acordo, mas não admitiu nem negou as violações. O caso começou com comunicações de monitores de mercado à FERC em 2011 e 2012 sobre práticas de oferta da JPMVEC. Investigadores concluíram que a empresa usara doze estratégias destinadas a obter lucros com usinas que normalmente não seriam competitivas. As ofertas criavam condições artificiais que levavam os operadores independentes da Califórnia e do Midcontinent a fazer pagamentos fora do mercado a taxas superiores. Os investigadores também concluíram que a JPMVEC sabia que esses pagamentos não traziam benefício adicional aos operadores e que suas ofertas deslocavam outras fontes de geração e alteravam preços no mercado do dia seguinte e em tempo real. O Energy Policy Act de 2005 havia dado à FERC competência para detectar, impedir e sancionar manipulações do mercado de energia. A comissão aprovou o acordo.
A investigação sobre os mercados de energia levou a outra apuração, desta vez sobre possível obstrução da justiça por funcionários do JPMorgan Chase. Em setembro de 2013, FBI e promotores federais de Manhattan apuravam se empregados haviam retido informações ou prestado declarações falsas durante a investigação da FERC. A investigação veio depois de uma carta dos senadores Elizabeth Warren e Edward Markey perguntando à FERC por que não havia tomado medidas contra pessoas que dificultaram seu trabalho. O Subcomitê Permanente de Investigações do Senado também examinava o assunto. Naquele momento, o JPMorgan Chase enfrentava mais de uma dezena de investigações.
Bernard Madoff abriu uma conta empresarial no Chemical Bank em 1986 e a manteve até 2008. Em 2010, Irving Picard, administrador designado para liquidar a empresa de Madoff, alegou que o JPMorgan Chase não havia impedido que ele fraudasse seus clientes. A ação sustentava que o Chase "sabia ou deveria saber" que o negócio de gestão patrimonial de Madoff era fraudulento. O banco, porém, só comunicou suas preocupações às autoridades britânicas em outubro de 2008. Picard afirmou que, mesmo depois que banqueiros de investimento da Morgan transmitiram suas preocupações sobre o desempenho de Madoff a autoridades britânicas, a área bancária de varejo do Chase não restringiu suas operações antes da prisão, dois meses depois. A ação apresentada pelo administrador contra o JPMorgan Chase foi rejeitada por não formular um pedido de indenização juridicamente reconhecível. A apuração resultou, em janeiro de 2014, num acordo de suspensão condicional do processo ligado ao cumprimento da Bank Secrecy Act e às práticas de prevenção à lavagem de dinheiro do banco.
Em agosto de 2013, o JPMorgan Chase anunciou que era investigado pelo Departamento de Justiça dos Estados Unidos por ofertas de títulos lastreados em hipotecas antes da crise financeira. A empresa informou que o departamento chegara preliminarmente à conclusão de que a instituição havia violado leis federais de valores mobiliários em ofertas de hipotecas residenciais subprime e Alt-A entre 2005 e 2007. Em 19 de novembro, o Departamento de Justiça anunciou um acordo de US$ 13 bilhões referente às práticas da empresa com títulos hipotecários. Desse total, US$ 9 bilhões correspondiam a multas e penalidades, e US$ 4 bilhões a medidas de auxílio a consumidores. US$ 11 bilhões do total podiam ser deduzidos de impostos. O acordo era menor apenas que o de US$ 16,65 bilhões firmado pelo Bank of America por venda indevida de títulos hipotecários nos anos anteriores à crise financeira. O acordo não encerrou acusações criminais. Dimon chamou o acordo de "injusto" e disse que teve de "controlar sua raiva", pois parte das reclamações governamentais se referia a negócios feitos por empresas antes de serem adquiridas pelo JPMorgan Chase. Estimou-se que entre 70% e 80% da negociação do acordo estivesse relacionada a passivos jurídicos do Bear Stearns e do Washington Mutual, comprados pelo JPMorgan durante a crise com estímulo de autoridades federais.
Em 7 de janeiro de 2014, o JPMorgan Chase concordou em pagar US$ 2,05 bilhões em multas e outras penalidades para encerrar processos civis e criminais ligados ao caso Madoff. O governo apresentou duas acusações de violação da Bank Secrecy Act. Elas seriam retiradas depois de dois anos se o banco reformasse seus procedimentos de combate à lavagem de dinheiro e cooperasse com a investigação. O JPMorgan concordou em perder US$ 1,7 bilhão em favor das vítimas. Uma ação movida em nome de acionistas contra Jamie Dimon e outros executivos sustentou, com base em declarações de Madoff feitas na prisão, que dirigentes do JPMorgan conheciam sinais da fraude. As alegações permaneceram objeto de disputa judicial. O banco também concordou em pagar multa de US$ 350 milhões ao Office of the Comptroller of the Currency e encerrar a ação de Picard por US$ 543 milhões.
Em novembro de 2016, o JPMorgan Chase concordou em pagar US$ 264 milhões para encerrar acusações civis e criminais sobre um esquema de suborno entre 2006 e 2013. O banco obteve negócios em Hong Kong ao contratar centenas de amigos e parentes de autoridades do governo chinês, operações que geraram mais de US$ 100 milhões em receita.
Em janeiro de 2017, o governo dos Estados Unidos processou o JPMorgan Chase e o acusou de discriminar milhares de mutuários negros e hispânicos em empréstimos hipotecários entre 2006 e pelo menos 2009.
Em 26 de dezembro de 2018, numa investigação da Securities and Exchange Commission sobre práticas relacionadas a American depositary receipts, o JPMorgan concordou em pagar mais de US$ 135 milhões por tratamento indevido de ADRs "pré-lançados", sem admitir nem negar as conclusões da SEC. O valor reunia US$ 71 milhões em ganhos considerados indevidos, US$ 14,4 milhões em juros anteriores ao julgamento e multa adicional de US$ 49,7 milhões.
Em maio de 2020, o Financial Times, citando um relatório sobre o tratamento dado por empresas a funcionários, cadeias de fornecedores e outros grupos durante a pandemia de COVID-19, informou que a J.P. Morgan Asset Management, a Fidelity Investments e a Vanguard haviam sido acusadas de pouco fazer diante de violações de direitos humanos nas empresas em que investiam. A J.P. Morgan respondeu que levava violações de direitos humanos "muito a sério" e que empresas com violações alegadas ou comprovadas eram examinadas e poderiam ser submetidas a maior engajamento ou retiradas de portfólios.
Em setembro de 2020, a empresa admitiu ter manipulado mercados de futuros de metais preciosos e de títulos públicos durante oito anos. Chegou a acordos com o Departamento de Justiça, a Securities and Exchange Commission e a Commodity Futures Trading Commission no valor total de US$ 920 milhões. A J.P. Morgan não enfrentaria julgamento criminal imediato, mas celebrou um acordo de suspensão condicional da acusação por três anos.
Em 24 de novembro de 2022, duas mulheres que acusaram Jeffrey Epstein de tráfico sexual e abuso sexual também processaram JPMorgan e Deutsche Bank. As ações acusavam os bancos de se beneficiarem das operações de Epstein e ignorarem indícios de tráfico sexual, embora soubessem que contas bancárias eram usadas para financiar os crimes. Em junho de 2023, depois que as alegações passaram a uma ação coletiva, o JPMorgan concordou em pagar US$ 290 milhões.
Em setembro de 2023, o JPMorgan concordou em pagar US$ 75 milhões ao Departamento de Justiça das Ilhas Virgens Americanas para encerrar alegações de que havia facilitado as atividades ilegais de Epstein e deixado de comunicá-las às autoridades.
A relação de Epstein com a J.P. Morgan vinha de anos antes. Em 2003, a J.P. Morgan recebeu US$ 8 milhões em taxas ligadas a Epstein. O banco permitiu que ele mantivesse contas mesmo diante de preocupações internas sobre possível uso ilícito. A relação bancária permaneceu depois da condenação e prisão de Epstein em 2008 e só foi encerrada em 2013.
Em 24 de abril de 2024, depois que o banco estatal russo VTB processou o JPMorgan para recuperar ativos congelados por sanções internacionais ligadas à invasão da Ucrânia, um tribunal russo ordenou a apreensão de US$ 439,5 milhões em recursos do JPMorgan. O JPMorgan apresentou uma ação em resposta no dia seguinte, citando sua impossibilidade de recuperar recursos do VTB retidos nos Estados Unidos. Em 26 de abril, outro tribunal russo autorizou a apreensão de US$ 13,34 milhões em ativos mantidos na Rússia por subsidiárias europeias do JPMorgan e do Commerzbank.
Em julho, JPMorgan Chase e empresas afiliadas passaram a deter 5,04% dos direitos de voto da Telix Pharmaceuticals Ltd., correspondentes a 16.881.167 ações ordinárias.
Em 31 de outubro, o JPMorgan Chase concordou em pagar US$ 151 milhões para encerrar cinco processos administrativos da SEC, inclusive acusações de informações enganosas a clientes de corretagem.
Em 2 de dezembro, a Autoridade Monetária de Singapura multou o JPMorgan Chase em S$ 2,4 milhões. A autoridade concluiu que gerentes de relacionamento haviam fornecido informações imprecisas e incompletas a clientes em 24 negociações de títulos no mercado de balcão, cobrando valores superiores aos spreads previamente combinados e não devolvendo as diferenças.
Em novembro de 2025, o JPMorgan Chase apresentou detalhes de um novo edifício de escritórios proposto para Canary Wharf, em Londres. O projeto prevê cerca de 279 mil m² de área interna, mais que o dobro da área do The Shard.
Em novembro de 2025, a autoridade financeira alemã BaFin aplicou multa de 45 milhões de euros à subsidiária do JPMorgan em Frankfurt porque a instituição deixou de enviar relatórios de transações suspeitas no prazo exigido.
Em 2026, o JPMorgan Chase manteve uma conta usada pelo Board of Peace de Donald Trump. Em maio, apesar de compromissos de US$ 17 bilhões anunciados por Estados participantes, a conta oficial do organismo administrada pelo Banco Mundial não havia recebido esses recursos. Parte das contribuições havia sido encaminhada a uma conta no JPMorgan sujeita a regras de supervisão diferentes das aplicáveis à conta do Banco Mundial.
| Ano | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Receita | 25,87 | 31,15 | 33,19 | 29,34 | 29,61 | 33,19 | 42,74 | 54,25 | 62,00 | 71,37 | 67,25 | 100,4 | 102,7 | 97,23 | 97,03 | 96,61 | 94,21 | 93,54 | 95,67 | 99,62 | 109,03 | 115,40 | 119,54 | 121,65 | 128,69 | 158,10 |
| Lucro líquido | 4,745 | 7,501 | 5,727 | 1,694 | 1,663 | 6,719 | 4,466 | 8,483 | 14,44 | 15,37 | 5,605 | 11,73 | 17,37 | 18,98 | 21,28 | 17,92 | 21,76 | 24,44 | 24,73 | 24,44 | 32,47 | 36,43 | 29,13 | 48,33 | 37,68 | 49,55 |
| Ativos | 626,9 | 667,0 | 715,3 | 693,6 | 758,8 | 770,9 | 1.157 | 1.199 | 1.352 | 1.562 | 2.175 | 2.032 | 2.118 | 2.266 | 2.359 | 2.416 | 2.573 | 2.352 | 2.491 | 2.534 | 2.623 | 2.687 | 3.386 | 3.743 | 3.666 | 3.875 |
| Patrimônio líquido | 35,10 | 35,06 | 42,34 | 41,10 | 42,31 | 46,15 | 105,7 | 107,2 | 115,8 | 123,2 | 166,9 | 165,4 | 176,1 | 183,6 | 204,1 | 210,9 | 231,7 | 247,6 | 254,2 | 255,7 | 256,5 | 261,3 | 279,4 | 294,1 | 292,3 | 327,9 |
| Capitalização de mercado | 75,03 | 138,7 | 138,4 | 167,2 | 147,0 | 117,7 | 164,3 | 165,9 | 125,4 | 167,3 | 219,7 | 232,5 | 241,9 | 307,3 | 366,3 | 319,8 | 429,9 | 387,5 | ||||||||
| Empregados | 96,37 | 161,0 | 168,8 | 174,4 | 180,7 | 225,0 | 222,3 | 239,8 | 260,2 | 259,0 | 251,2 | 241,4 | 234,6 | 243,4 | 252,5 | 256,1 | 257,0 | 255,4 | 271,0 | 293,7 | 309,9 |
Nota: os dados financeiros estão em bilhões de dólares dos Estados Unidos e os dados de empregados em milhares. Para 1998, 1999 e 2000, os números de Chase Manhattan e J.P. Morgan & Co. foram combinados, para manter a consistência antes da fusão formal de 2000. Os dados de 1998 a 2020 vêm dos formulários 10-K apresentados pela empresa à SEC.
A estrutura societária do JPMorgan Chase & Co. mudou por fusões, aquisições e expansão geográfica. Nos Estados Unidos, a companhia possui e opera duas subsidiárias jurídicas centrais:
O JPMorgan Chase está organizado em três segmentos de negócios:
A empresa, antes chamada Chase Manhattan International Limited, foi fundada em 18 de setembro de 1968. Em agosto de 2008, o banco anunciou planos para construir uma nova sede europeia em Canary Wharf, Londres. Os planos foram suspensos em dezembro de 2010, quando o banco anunciou a compra da torre existente no 25 Bank Street para sede europeia de seu banco de investimento. O 25 Bank Street havia sido projetado originalmente como sede europeia da Enron e depois foi ocupado pela Lehman Brothers International. O escritório regional fica em Londres, e a empresa mantém operações em Bournemouth, Glasgow e Edimburgo para gestão de ativos, banco privado e banco de investimento. Em setembro de 2021, o JPMorgan Chase entrou no varejo bancário britânico com contas-correntes e de poupança operadas por aplicativo sob a marca Chase UK.
A árvore abaixo reúne as principais fusões, aquisições e empresas antecessoras. A lista não é completa:
O comitê de ação política do JPMorgan Chase é registrado como "JPMORGAN CHASE & CO. FEDERAL POLITICAL ACTION COMMITTEE". O comitê e os empregados da empresa contribuíram com US$ 2,6 milhões para campanhas federais em 2014, enquanto a companhia gastou US$ 4,7 milhões com sua equipe de lobby nos três primeiros trimestres daquele ano. Das doações do JPMorgan em 2014, 62% foram para candidatos e organizações republicanas. Setenta e oito democratas da Câmara dos Representantes receberam recursos do PAC, com média de US$ 5.200. Dos democratas que votaram a favor do projeto de gastos federais de 2015, 38 haviam recebido dinheiro do PAC do JPMorgan em 2014. O comitê fez as contribuições máximas permitidas ao Democratic Congressional Campaign Committee e aos PACs de liderança de Steny Hoyer e Jim Himes.
O JPMorgan recebeu críticas por financiar novos projetos de combustíveis fósseis depois do Acordo de Paris. Entre 2016 e o primeiro semestre de 2019, forneceu US$ 75 bilhões a empresas em expansão em setores como fraturamento hidráulico e exploração de petróleo e gás no Ártico. A Rainforest Action Network calculou seu financiamento de combustíveis fósseis em US$ 64 bilhões em 2018, US$ 69 bilhões em 2017 e US$ 62 bilhões em 2016. Entre a adoção do Acordo de Paris, em 2015, e 2021, o JPMorgan Chase forneceu US$ 317 bilhões em financiamento a combustíveis fósseis, 33% a mais que qualquer outro banco. Em 21 de outubro de 2021, o banco aderiu à Net-Zero Banking Alliance, iniciativa voltada à transição da economia real para emissões líquidas zero.
Um estudo interno intitulado Risky business: the climate and macroeconomy, escrito pelos economistas do banco David Mackie e Jessica Murray e datado de 14 de janeiro de 2020, vazou no início daquele ano. O relatório afirmava que, se a trajetória então existente das mudanças climáticas fosse mantida, não seria possível "descartar resultados catastróficos em que a vida humana como a conhecemos seja ameaçada". O JPMorgan depois se distanciou do conteúdo do estudo.
Em maio de 2023, o JPMorgan Chase anunciou a compra de US$ 200 milhões em créditos correspondentes à remoção de 800 mil toneladas métricas de dióxido de carbono de empresas como Climeworks e Charm Industrial. Um mês antes, havia anunciado que participaria da iniciativa Frontier, criada por Alphabet, McKinsey & Company, Meta, Shopify e Stripe sob um compromisso antecipado de mercado de US$ 925 milhões para tecnologias de remoção de carbono.
Em novembro de 2024, o JPMorgan Chase informou que buscava oportunidades para financiar o fechamento antecipado de usinas termelétricas a carvão. A iniciativa procurava criar mecanismos financeiros para antecipar a retirada de usinas, sobretudo em economias emergentes, onde o encerramento antecipado pode envolver custos elevados e estruturas financeiras difíceis de organizar.
A antiga sede do Chase Manhattan Bank ficava no One Chase Manhattan Plaza, atual 28 Liberty Street, em Lower Manhattan. O JPMorgan Chase usou temporariamente o 383 Madison Avenue como sede mundial durante a substituição de seu edifício na 270 Park Avenue. Em 2018, anunciou que demoliria a antiga torre da 270 Park Avenue, que também havia servido como sede da Union Carbide, para erguer uma nova. A demolição terminou em 2021.
A nova sede mundial na 270 Park Avenue abriu oficialmente em 21 de outubro de 2025. O edifício tem 60 andares, cerca de 232 mil m² de área interna e foi projetado para acomodar cerca de dez mil empregados. Durante a construção, grande parte das operações norte-americanas ficou distribuída por imóveis próximos à Park Avenue, entre eles o antigo edifício do Bear Stearns no 383 Madison Avenue, o antigo edifício do Chemical Bank na 277 Park Avenue, além de 237 Park Avenue e 390 Madison Avenue. Em julho de 2024, o banco celebrou um acordo para comprar o 250 Park Avenue.
Cerca de 11.050 funcionários trabalham no McCoy Center, em Columbus, Ohio, antigo escritório da Bank One Corporation. O edifício é a maior instalação do JPMorgan Chase e o segundo maior prédio de escritórios ocupado por um único inquilino nos Estados Unidos, atrás do Pentágono. Em Houston, a presença da empresa inclui o JPMorgan Chase Tower, antes chamado Texas Commerce Tower. O Texas Commerce Bank foi adquirido pelo Chemical Bank em 1986, passando depois à estrutura do JPMorgan Chase. O Global Corporate Bank mantém sua principal sede em Londres, com sedes regionais em Hong Kong, Nova Iorque e São Paulo.
A divisão Card Services tem sede em Wilmington, Delaware, e escritórios em Elgin, Illinois, Springfield, Missouri, San Antonio, Mumbai e Cebu. Outros centros operacionais de grande porte ficam em Phoenix, Los Angeles, Newark, Orlando, Tampa, Jacksonville, Brandon, Indianápolis, Louisville, Brooklyn, Rochester, Columbus, Dallas, Fort Worth, Plano e Milwaukee. No Canadá, há centros em Burlington e Toronto.
Outros escritórios e operações tecnológicas ficam em Manila, Cebu, Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Nova Délhi, Buenos Aires, São Paulo, Cidade do México e Jerusalém. No fim de 2017, o JPMorgan Chase abriu um centro de operações global em Varsóvia, Polônia. A sede regional da empresa para a Ásia-Pacífico fica em Hong Kong. O JPMorgan Chase Bank mantém sua principal sede comercial local no Chater House, 8 Connaught Road Central.
No Reino Unido, os centros operacionais ficam em Bournemouth, Edimburgo, Glasgow, Londres, Liverpool e Swindon. Londres também abriga a sede europeia.
A equipe de derivativos do JPMorgan, dirigida por Blythe Masters, esteve entre os grupos que desenvolveram derivativos de crédito como o credit default swap, CDS. O primeiro CDS foi criado para permitir que a Exxon obtivesse financiamento do JPMorgan enquanto o banco transferia o risco para o Banco Europeu para a Reconstrução e o Desenvolvimento. A equipe desenvolveu depois o BISTRO, um conjunto de credit default swaps que antecedeu o CDO sintético. Em 2013, o JPMorgan tinha a maior carteira de credit default swaps e derivativos de crédito entre os bancos norte-americanos em valor nocional total.
Em abril de 2012, operadores de fundos de hedge perceberam que o mercado de credit default swaps poderia estar sendo afetado pelas atividades de Bruno Iksil, operador do JPMorgan Chase apelidado de "Baleia de Londres" pelo tamanho das posições que assumia. Operadores fizeram grandes apostas no sentido contrário, inclusive em outra área da J.P. Morgan, que comprou derivativos vendidos pela própria empresa em grande volume. A empresa inicialmente negou ou minimizou as informações sobre o caso.
Em maio de 2012, o banco anunciou perdas de US$ 2 bilhões ligadas às operações. Em 13 de julho, atualizou o valor para US$ 4,4 bilhões. A divulgação não esclareceu inteiramente a natureza das posições, que ainda estavam abertas em 28 de junho. Em cenários extremos, estimou-se que as perdas poderiam chegar a US$ 9 bilhões. As perdas efetivas acabaram em cerca de US$ 6 bilhões. O instrumento negociado, possivelmente relacionado ao CDX IG 9, um índice baseado no risco de inadimplência de grandes empresas norte-americanas, foi chamado de "derivativo de um derivativo". Numa teleconferência emergencial, Dimon disse que a estratégia havia sido "falha, complexa, mal revisada, mal executada e mal monitorada". Federal Reserve, SEC e FBI investigaram o episódio.
| Regulador | País | Multa |
|---|---|---|
| Office of the Comptroller of the Currency | Estados Unidos | US$ 300 milhões |
| Securities and Exchange Commission | US$ 200 milhões | |
| Federal Reserve | US$ 200 milhões | |
| Financial Conduct Authority | Reino Unido | £ 138 milhões, cerca de US$ 220 milhões |
Em 18 de setembro de 2013, o JPMorgan Chase concordou em pagar US$ 920 milhões em multas e penalidades a reguladores norte-americanos e britânicos por violações ligadas às perdas e a outros problemas. O acordo envolveu o Federal Reserve, o Office of the Comptroller of the Currency e a Securities and Exchange Commission nos Estados Unidos e a Financial Conduct Authority no Reino Unido. A empresa admitiu ter violado a legislação norte-americana de valores mobiliários. As multas formaram então a terceira maior penalidade bancária aplicada por reguladores dos Estados Unidos e a segunda maior pelas autoridades britânicas. Em 19 de setembro de 2013, dois operadores ainda enfrentavam processos criminais. Foi também uma das raras ocasiões, em vários anos, em que uma grande instituição financeira norte-americana admitiu publicamente ter violado leis de valores mobiliários.
Um relatório da SEC criticou o grau de supervisão exercido pela alta administração sobre os operadores. A FCA afirmou que o episódio expôs falhas desde a gestão da carteira até a direção da empresa. No dia do anúncio das multas, a BBC informou da Bolsa de Valores de Nova Iorque que a notícia teve pouca reação entre operadores, pois o resultado já era esperado e a empresa havia se preparado para o custo.
A coleção de arte da empresa foi iniciada em 1959 por David Rockefeller e reúne mais de trinta mil objetos. Mais de seis mil deles têm base fotográfica. Em 2012, havia mais de cem obras de artistas do Oriente Médio e do Norte da África.
O One Chase Manhattan Plaza foi o primeiro local da coleção criada pelo Chase Manhattan Bank. O acervo também incorporou obras adquiridas pelo First National Bank of Chicago antes de sua integração ao JPMorgan Chase. L. K. Erf dirige as aquisições de obras para o banco desde 2004. A equipe do programa de arte incluía ainda três funcionários em tempo integral e um registrador. O comitê consultivo quando Rockefeller iniciou a coleção incluía Alfred H. Barr Jr., Dorothy Canning Miller, J. J. Sweeney, R. Hale, P. Rathbone e G. Bunshaft.
O JPMorgan Chase pertence principalmente a investidores institucionais, que detêm mais de 70% das ações. Em dezembro de 2023, os dez maiores acionistas eram:
Jamie Dimon é presidente do conselho e diretor-executivo do JPMorgan Chase. A aquisição do Bank One em 2004 foi estruturada em parte para levá-lo ao JPMorgan Chase, e ele assumiu a direção executiva no fim de 2005. Sua gestão recebeu atenção durante a crise financeira de 2008. Sob sua direção, o JPMorgan Chase adquiriu duas instituições em dificuldades durante a crise.
Em junho de 2026, o JPMorgan Chase nomeou Doug Petno e Troy Rohrbaugh, codiretores-executivos do Commercial & Investment Bank, como copresidentes da empresa. A mudança foi vista como parte do planejamento da sucessão de Dimon. A companhia anunciou também que Marianne Lake, diretora-executiva do Consumer and Community Banking, deixaria a empresa após mais de 25 anos.
Em 1 de maio de 2023, o conselho era composto por: