Sodexo

Sodexo
Logotipo adotado em 2008
Razão socialSodexo S.A.
Nome(s) anterior(es)Sodexho, Sodexho Alliance
Sociedade anônima com conselho de administração
CotaçãoEuronext: SW
AtividadeServiços a empresas, órgãos públicos e outras organizações
Fundação1966
Fundador(es)Pierre Bellon
SedeIssy-les-Moulineaux, França
Locais33.300 locais de atuação em 80 países, em 2013
PresidenteSophie Bellon, presidente do conselho de administração
Pessoas-chaveThierry Delaporte, diretor-executivo
Empregados422.000, em 2022
ServiçosAlimentação coletiva, gestão de instalações e, antes das vendas e da cisão dessas atividades, serviços pessoais, cartões e vales
AcionistasFamília Bellon, 37,71%
Ações em tesouraria, 3,71%
First Eagle Investment Management, 3,70%
International Value Advisers LLC, 3,21%
Empregados, 0,99%
Dados de 31 de agosto de 2014
Valor de mercado15,2 bilhões de euros, em 7 de julho de 2019
Receita24,1 bilhões de euros, em 2025
Aumento de 1,2% em relação a 2024
Lucro695 milhões de euros, em 2025
Queda de 5,8% em relação a 2024
Websitesodexo.fr
  • Notas de rodapé / referências
  • Slogan: Services de qualité de vie, "Serviços de qualidade de vida".
    Última atualização dos dados financeiros: 27 de agosto de 2026.

Sodexo é uma multinacional francesa especializada na terceirização de serviços, fundada por Pierre Bellon em 1966 e controlada pela família Bellon, que detém cerca de 40% do capital.

A empresa está entre os maiores fornecedores mundiais de serviços de alimentação coletiva para empresas e outras organizações. A partir de 2010, ampliou essa atividade, com a qual começou, para outros serviços relacionados. Em 2022, tinha 422.000 empregados em 53 países e era o segundo maior empregador privado de origem francesa no mundo.

As ações da Sodexo são negociadas na Bolsa de Paris desde 1983.

História

A Sodexo começou com uma pequena empresa fundada em 1892 por Jean-Baptiste Bellon, que viveu de 1865 a 1961, em Marselha. A Maison J.-B. Bellon fornecia alimentos aos navios da Compagnie de navigation mixte que faziam a rota entre Marselha e Argel. Seu filho Félix Bellon, que viveu de 1905 a 1988, mudou o nome para Maison Félix Bellon S.A. em 1955. Havia mais de cinquenta anos, a empresa se dedicava ao abastecimento e aos serviços de alimentação de transatlânticos e navios de cruzeiro. Pierre Bellon, filho de Félix, começou a trabalhar nela em 1958 como representante comercial. Em 1963, conseguiu um contrato para administrar os serviços de alimentação dos Ateliers de la Méditerranée, em Marselha, e a holding Bellon S.A. criou uma subsidiária sob sua responsabilidade. A Sodexo está entre os maiores empregadores franceses.

De Sodexho a Sodexho Alliance, de 1966 a 2008

Em 1966, Pierre Bellon fundou a Sodexho em Marselha, com um capital de 100.000 francos franceses e a ajuda do pai e dos irmãos. O nome abreviava Société d'exploitation hôtelière, aériennes, maritimes et terrestres, "Sociedade de exploração hoteleira, aérea, marítima e terrestre". Em 1968, Bellon instalou a empresa na região de Paris.

Entre 1971 e 1978, a Sodexho expandiu suas operações na França e no exterior, primeiro na Bélgica, depois na África e, por fim, no Oriente Médio.

A Sodexho comprou a Ticket Repas em 1981. Após a abertura de capital na Bolsa de Paris em 1983, continuou a se expandir entre 1985 e 1993, chegando à América do Norte, à América do Sul, ao Japão, à África do Sul e à Rússia.

Em 1987, comprou a Chèque Restaurant. Em 12 de janeiro de 1989, adquiriu uma participação de 17,5% na CIWLT, proprietária da Eurest.

Em 1992, o grupo começou a operar na Hungria e na Chéquia e adquiriu uma participação na empresa finlandesa Polarkesti, que fornecia refeições a empregados. A empresa havia sido criada em 1979 pela Arctia.

Em 1995, a Sodexho passou a liderar o mercado mundial de alimentação coletiva graças às alianças com a Gardner Merchant, na Grã-Bretanha, a Partena, na Suécia, e a Marriott Management Services, nos Estados Unidos.

Em 1997, a holding mudou de nome para Sodexho Alliance e firmou uma aliança com a Universal Ogden Services, líder do mercado norte-americano de administração de alojamentos e serviços em locais remotos. No mesmo ano, criou a Altys na França, especializada em gestão de instalações para empresas.

A Sodexho comprou a empresa francesa Sogeres e a norte-americana Wood Dining Services Inc. em 2001.

Em 2002, suas ações começaram a ser negociadas na Bolsa de Valores de Nova Iorque. A direção também buscou diversificar as atividades, sobretudo no segmento de luxo. A primeira iniciativa foi a abertura do hotel e restaurante de prestígio Les Etangs de Corot, em Ville-d'Avray. Em 2008, a empresa transferiu a administração do estabelecimento para a família Tourbier.

Em 2005, Pierre Bellon deixou a direção executiva do grupo, sendo substituído por Michel Landel.

A Sodexho comprou a Tir Groupé, empresa que emitia vales-presente, em 2007.

Sodexo como holding

Em 22 de janeiro de 2008, a Sodexho passou a se chamar Sodexo e retirou a palavra Alliance de sua razão social. A mudança buscava facilitar a pronúncia da marca em diferentes idiomas. A sede da Sodexo foi transferida para Issy-les-Moulineaux, depois de trinta anos em Saint-Quentin-en-Yvelines.

Em 2009, a sede das operações francesas foi instalada em Guyancourt, no departamento de Yvelines. Os escritórios, com 18.000 m², foram projetados pelo arquiteto Jean-Paul Viguier. Entre as aquisições feitas no exercício de 2008 a 2009 estavam as seguintes empresas:

  • Score Groupe, quarto maior grupo de alimentação coletiva da França, que reunia Score Services, Sherpas e GM.
  • Comfort Keepers, segunda maior empresa de assistência domiciliar não médica dos Estados Unidos.
  • O grupo alemão Zehnacker.
  • O grupo indiano Radhakrishna Hospitality Service Group, RKHS.

Em 2010, a Sodexo assinou um acordo com a United Coffee para fornecer café de comércio justo aos espaços de bebidas quentes, e outro com a Numi para oferecer chás inteiramente orgânicos. No mesmo ano, Sodexo Chèques et Cartes de Service e Tir Groupé se fundiram para formar a Sodexo Solutions de Motivation France.

Em 2011, a Sodexo renovou parcialmente um contrato de sete anos para fornecer refeições a 31 das 51 bases militares do Corpo de Fuzileiros Navais dos Estados Unidos. A empresa norte-americana Superior Services ganhou o contrato das outras vinte bases, no valor de 764 milhões de dólares, que a Sodexo administrava desde 2001. A Sodexo também conseguiu novos contratos com a siderúrgica chinesa Baosteel, o hospital Queen Sirikit Medical Center, na Tailândia, e a Life Insurance Corporation of India, na Índia. O grupo comprou a empresa brasileira Puras do Brasil.

Em 1.º de julho de 2013, a Altys, subsidiária de manutenção multitécnica e serviços, passou a se chamar Sodexo Énergie et Maintenance. Em 29 de novembro de 2013, Sophie Bellon foi nomeada vice-presidente do conselho de administração para suceder o pai, Pierre Bellon. A nomeação foi divulgada no início de dezembro. Ela assumiu a presidência do conselho em 26 de janeiro de 2016.

Em 21 de março de 2016, a Sodexo voltou ao índice CAC 40, após onze anos de ausência. Havia integrado o índice entre 1998 e 2005 e substituiu a Alstom. Seu valor de mercado chegou a 14,4 bilhões de euros, e a empresa tinha 420.000 empregados, dos quais cerca de 37.000 trabalhavam na França.

Em setembro de 2016, a Sodexo anunciou a compra do grupo norte-americano Inspirus, especializado em programas de engajamento de empregados.

Em 15 de novembro de 2017, anunciou a compra da Centerplate, especializada em serviços de alimentação em instalações esportivas e de lazer, por 572 milhões de euros.

A Sodexo anunciou a compra da FoodChéri em 2018. Em abril de 2017, havia anunciado a aquisição da Prestige Nursing + Care, empresa britânica de assistência a idosos.

Em dezembro de 2019, a Autoridade da Concorrência francesa multou a Sodexo em 126 milhões de euros. A empresa havia formado um cartel com outras três companhias, com troca de informações confidenciais e restrições à entrada de concorrentes no mercado de vales-refeição.

Em janeiro de 2020, o restaurante Le Jules Verne, do chef Frédéric Anton, recebeu sua primeira estrela no Guia Michelin. A Sodexo passou a ter dois restaurantes estrelados, com o Pré Catelan, que tinha três estrelas.

No início de abril de 2020, em razão da pandemia de COVID-19, dirigentes do grupo abriram mão de parte de suas remunerações para financiar um programa de apoio aos empregados, no valor de 30 milhões de euros. Em outubro, a empresa anunciou um plano de reestruturação que previa a eliminação de mais de 2.000 postos de trabalho na França, também em razão da crise provocada pela pandemia.

A Sodexo deixou o CAC 40 em 22 de junho de 2020 e foi substituída pela Teleperformance.

Em setembro de 2021, anunciou a compra de uma participação majoritária na Wedoogift, especializada em vales-presente e vales-refeição digitais, por um valor não divulgado. Em dezembro de 2021, anunciou a venda do Lido ao grupo Accor.

Denis Machuel deixou o cargo de diretor-executivo em 2021. Sophie Bellon afirmou que ele "não deixou a desejar, administrou bem a crise", mas que "estamos em um mundo que se transforma rapidamente, e precisamos avançar mais rápido, com mais força [...] decidimos buscar uma nova liderança". A Sodexo buscava um diretor-executivo com experiência internacional para expandir suas operações.

Em 16 de fevereiro de 2022, Sophie Bellon foi nomeada diretora-executiva do grupo e manteve a presidência do conselho de administração. Tornou-se a primeira mulher a acumular os dois cargos em uma empresa francesa desse porte. A Sodexo já não integrava o CAC 40, sobretudo pelas dificuldades decorrentes da pandemia de COVID-19.

Em junho de 2023, a divisão Sodexo Services Avantages et Récompenses passou a se chamar Pluxee. Suas ações começaram a ser negociadas em bolsa em 1.º de fevereiro de 2024, após a separação da Sodexo.

Em outubro de 2025, a Sodexo anunciou a nomeação de Thierry Delaporte para o cargo de diretor-executivo, com Sophie Bellon passando à presidência não executiva do conselho. Delaporte assumiu em 10 de novembro de 2025.

No mesmo mês, o grupo anunciou uma receita de 24,1 bilhões de euros no exercício de 2025, um aumento de 1,2%, e um lucro líquido de 695 milhões de euros. Mais da metade desse lucro seria distribuída aos acionistas em dividendos.

Apesar dos lucros obtidos nos anos anteriores, em agosto de 2026 o grupo anunciou um plano de demissões que previa a eliminação de cerca de 1.100 empregos na França, mais de 4% do quadro de empregados no país. Em 22 de setembro de 2026, cerca de cem militantes da Confederação Geral do Trabalho, a CGT, manifestaram-se diante da sede contra o plano.

Atividades

A partir de 2010, a Sodexo passou a oferecer, além da alimentação coletiva, serviços como limpeza, manutenção e administração das instalações dos clientes.

Serviços nas instalações dos clientes

  • Empresas e órgãos públicos: organização de espaços, áreas para exercícios físicos, criação e manutenção de áreas verdes, alimentação, recepção e segurança.
  • Saúde: alimentação, manutenção de equipamentos médicos e transporte de pacientes e materiais.
  • Educação: alimentação escolar e planejamento de espaços de aprendizagem ergonômicos em escolas e campi.
  • Defesa: apoio à reconversão profissional, programas de nutrição, gestão de suprimentos, centros de descompressão para militares, manutenção de campos de treinamento e administração de instalações esportivas.
  • Locais remotos: gestão de suprimentos e serviços em instalações industriais isoladas, como plataformas de petróleo no mar e minas em regiões desérticas.
  • Estabelecimentos prisionais: programas de responsabilização e reintegração social, organização dos estabelecimentos e planejamento de sistemas de segurança.
  • Instituições de longa permanência para idosos: formação de pessoal, programas de nutrição e estimulação, conservação e manutenção.
  • Eventos esportivos: serviços de limpeza, manutenção e alimentação em eventos como o Super Bowl, o Roland Garros, o Tour de France, o Rali Dakar, os Jogos Olímpicos e os Jogos Paralímpicos.

Serviços pessoais e domiciliares

Essa divisão reunia serviços de cuidados infantis, assistência domiciliar e conciergeria. Para concentrar suas operações em alimentação coletiva e serviços a empresas, a Sodexo vendeu gradualmente essas atividades entre 2022 e 2024:

  • Cuidados infantis: a Sodexo comprou a Crèche Attitude em 2013 e a Crèches de France em 2018. As empresas foram reunidas sob a marca Liveli by Sodexo em 2021. Essas atividades foram vendidas ao grupo Grandir em 2022.
  • Assistência domiciliar: a divisão reunia a Comfort Keepers, comprada em 2009, nos Estados Unidos e na Irlanda, a Prestige Nursing + Care, comprada em 2017, no Reino Unido, a The Good Care Group, comprada em 2019, também no Reino Unido, a Pronep, comprada em 2018, no Brasil, e a Amelis, comprada em 2012, na França. A divisão mundial de assistência domiciliar foi vendida ao fundo Halifax em 2023. A subsidiária francesa Amelis foi vendida ao grupo Epiktet em 2024.
  • Conciergeria: comprada em 2008, a Circles oferece serviços de conciergeria empresarial e de apoio aos empregados em diferentes países. A Circles passou a fazer parte dos serviços de gestão de instalações da Sodexo.

Com a venda das creches e dos serviços domiciliares, a Sodexo encerrou sua diversificação em serviços pessoais e passou a concentrar suas operações na alimentação coletiva e nos serviços a empresas.

Meios de pagamento

As atividades de benefícios e vales, depois transferidas à Pluxee, incluíam:

Acionistas

Os principais acionistas em 9 de maio de 2022 eram:

Acionista Participação
Família Bellon 42,8%
Artisan Partners 5,73%
First Eagle Investment Management 4,97%
Caisse de dépôt et placement du Québec 2,08%
American Century Investment Management 1,98%
Sodexo, por meio da propriedade acionária dos funcionários 1,58%
The Vanguard Group 1,35%
Norges Bank Investment Management 1,35%
Harris Associates 1,05%
McKinley Capital Management 0,87%

Organização

Estrutura da holding

Subsidiárias

Entre as subsidiárias presentes na estrutura do grupo em diferentes momentos estavam:

  • Altys, que passou a se chamar Sodexo Énergie et Maintenance em 1.º de julho de 2013.
  • Société des Bateaux Parisiens, de 1987.
  • Batobus, de 1989.
  • Compagnie Financière Aurore International.
  • Eat Club.
  • Mentor Technical Group Corporation.
  • Kalyx Limited.
  • Lenôtre, de 2012.
  • Ouest Catering.
  • Score, de 2008.
  • Segsmhi, que administrava o Lido de Paris.
  • Sofinsod.
  • Sogeres, de 2001.
  • Sotech Services.
  • Space Design.

Conselho de administração

A empresa é controlada desde sua fundação pela holding familiar Bellon S.A. Em 2018, a holding tinha 40,4% do capital e 55,8% dos direitos de voto exercíveis. Acordos impediam seus membros de vender ações da Bellon S.A. a terceiros por cinquenta anos, de modo que os descendentes não podiam dispor delas livremente.

Em 31 de agosto de 2013, o conselho de administração da Sodexo tinha treze membros:

  • Pierre Bellon, presidente do conselho de administração, eleito pela primeira vez em 14 de novembro de 1974.
  • Robert Baconnier, vice-presidente do conselho de administração.
  • Patricia Bellinger, diretora-executiva de educação executiva da Harvard Business School.
  • Astrid Bellon, membro da diretoria da Bellon S.A.
  • Bernard Bellon, membro do conselho de supervisão da Bellon S.A.
  • François-Xavier Bellon, diretor-executivo da Bright Yellow Group Plc.
  • Françoise Brougher, responsável pela área de negócios da Square.
  • Sophie Bellon, presidente da diretoria da Bellon S.A.
  • Paul Jeanbart, diretor-executivo da Rolaco.
  • Michel Landel, diretor-executivo da Sodexo.
  • Alain Marcheteau, administrador de empresas.
  • Nathalie Szabo, membro da diretoria da Bellon S.A.
  • Peter Thompson, administrador de empresas.

Em 26 de janeiro de 2016, Sophie Bellon assumiu a presidência do conselho de administração.

Em 23 de janeiro de 2018, Denis Machuel substituiu Michel Landel como diretor-executivo. Na assembleia geral realizada naquele dia, a Phitrust, gestora francesa que defende melhores critérios ambientais, sociais e de governança, questionou as práticas de governança do grupo.

Em 10 de novembro de 2025, Thierry Delaporte substituiu Sophie Bellon como diretor-executivo. Ela passou a exercer a presidência não executiva do conselho.

Sede

Em 2008, depois de trinta anos em Saint-Quentin-en-Yvelines, a sede internacional da Sodexo foi transferida para Issy-les-Moulineaux. No ano seguinte, a sede das operações francesas foi instalada em Guyancourt, no departamento de Yvelines.

Atuação no Brasil

No Brasil, a empresa opera como Sodexo do Brasil Comercial S.A. e presta serviços de alimentação, gestão de instalações, apoio operacional e hospitalidade. Suas atividades atendem empresas, indústrias, escolas, universidades, hospitais e operações de energia e recursos naturais. A compra da Puras do Brasil, em 2011, ampliou suas operações de alimentação coletiva no país. Em 2025, Andrea Krewer era a diretora-executiva da Sodexo Brasil.

Serviços e marcas

A empresa fornece refeições a restaurantes corporativos, hospitais, escolas e universidades e oferece serviços de catering. Na gestão de instalações, presta serviços de manutenção predial, limpeza, conservação de áreas verdes, hotelaria, infraestrutura, energia e apoio operacional. Também administra cafeterias, lojas de conveniência, máquinas de venda automática e outros pontos de varejo em locais de trabalho, instituições de ensino e hospitais.

As marcas de alimentação da Sodexo Brasil incluem Modern Recipe, Think Green, Gourmet e Sabor Brasil. Modern Recipe atende ambientes corporativos, com refeições e espaços de convivência. Think Green é voltada a instituições de ensino, com alimentação, hábitos alimentares e sustentabilidade. Gourmet atende hospitais, com refeições adaptadas às necessidades assistenciais. Sabor Brasil oferece restaurantes com pratos da culinária brasileira e de suas regiões.

Offshore Living atende operações marítimas e remotas do setor de energia e recursos naturais, com alimentação, limpeza, lavanderia, hotelaria e outros serviços de apoio aos profissionais embarcados.

Sustentabilidade

A estratégia brasileira de sustentabilidade, chamada "Nosso Jeito de Cuidar da Vida", abrange alimentação sustentável, redução do desperdício, diversidade, equidade e inclusão, saúde e segurança, desenvolvimento das comunidades, compras responsáveis e redução dos efeitos ambientais das operações. O programa global Better Tomorrow 2028 organiza compromissos em torno de pessoas, clientes e planeta e sociedade, com ações de bem-estar dos empregados, apoio aos clientes, fornecimento responsável, refeições mais saudáveis, gestão de recursos e resíduos, redução de emissões e combate à insegurança alimentar. A empresa também desenvolve ações de compras sustentáveis, bem-estar animal, eficiência energética e projetos sociais com clientes e organizações.

O WasteWatch monitora o desperdício de alimentos por meio da medição e da análise dos resíduos. Em 2025, o programa atendia mais de 1.300 unidades no Brasil, com uma redução média de 44,1% no desperdício e 4.238 toneladas de alimentos que deixaram de ser descartadas.

Empregados e diversidade

A Sodexo Brasil organiza suas ações de diversidade, equidade e inclusão em cinco frentes: gênero, pessoas com deficiência, culturas e origens, gerações e população LGBTI+. A empresa tinha cerca de 47.000 empregados no exercício de 2025. As mulheres correspondiam a aproximadamente 68% do quadro, pessoas negras a cerca de 61%, e aproximadamente 31% dos empregados tinham cinquenta anos ou mais. Cerca de 2.000 empregados tinham deficiência, e mais de 3.600 se identificavam como LGBTI+.

Controvérsias

Em um relatório de 2 de setembro de 2010, a organização não governamental internacional Human Rights Watch acusou a Sodexo de impedir empregados de se organizar e negociar coletivamente nos Estados Unidos, em violação das normas internacionais do trabalho e, em muitos casos, da legislação trabalhista norte-americana. A empresa também foi acusada de ameaçar, interrogar e demitir empregados que tentavam formar sindicatos, sobretudo nos Estados Unidos e na Colômbia. A Human Rights Watch afirmou que esse comportamento "suscita sérias dúvidas quanto ao valor dos compromissos voluntários em favor dos direitos humanos", embora a Sodexo declarasse apoio, ao menos parcial, às normas fundamentais do trabalho da Organização Internacional do Trabalho, às diretrizes da OCDE sobre relações de trabalho, à liberdade de associação prevista na Declaração Universal dos Direitos Humanos e ao Pacto Global das Nações Unidas. Em 2011, a CGT francesa divulgou que o secretário-geral do sindicato ODT, do Marrocos, havia sido demitido pela Sodexo.

As acusações do Sindicato Internacional dos Empregados de Serviços, o SEIU, contra a Sodexo também foram questionadas. O National Labor Relations Board, agência federal independente que protege os direitos dos empregados nos Estados Unidos, acusou o sindicato de práticas antissindicais. Agências de avaliação social renovaram sua confiança na Sodexo para investimentos socialmente responsáveis em 2010 e 2011. Em setembro de 2011, o SEIU e a Sodexo chegaram a um acordo que encerrou os processos movidos pelas duas partes uma contra a outra.

Alguns veículos de imprensa noticiaram escândalos alimentares com envolvimento direto ou indireto da empresa. Em 2009, alunos de uma escola de Nîmes sofreram intoxicação por Staphylococcus aureus. A causa teria sido "uma falha de controle no recebimento das matérias-primas". Em outubro de 2012, cerca de 10.000 alunos alemães tiveram gastroenterite depois de consumir morangos provenientes da China. O grupo pediu desculpas pelo ocorrido.

Em dezembro de 2013, a Sodexo Justice Services, que administrava prisões privadas no Reino Unido, foi acusada pela imprensa local de deixar uma detenta sem acompanhamento médico ou assistência durante três dias após um aborto espontâneo na prisão de Peterborough. Um porta-voz da Sodexo afirmou que a empresa não reconhecia "a versão dos acontecimentos divulgada".

Notas

  1. ↑ A Life Insurance Corporation of India é a maior companhia pública de seguro de vida da Índia.

Referências

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Ver também

Bibliografia

Ligações externas

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