Viva Engage

Viva Engage
Tipo de sítioColaboração empresarial
Proprietário(s)Microsoft
Fundador(es)David O. Sacks
Adam Pisoni
GêneroRede social
CadastroNecessário
País de origemEstados Unidos
Lançamento8 de setembro de 2008
(como Yammer)
Endereço eletrônicoyammer.com
microsoft.com

O Viva Engage (anteriormente conhecido como Yammer) é um serviço de rede social corporativa que integra a família de produtos Microsoft 365. Ele é utilizado principalmente para comunicação interna em empresas, mas também pode ser usado para redes que conectam diversas organizações. O acesso ao Yammer é determinado pelo domínio de Internet do usuário, permitindo que apenas pessoas com endereço de e-mail autorizado ingressem nas suas redes correspondentes.

O serviço começou como um sistema de comunicação interna para o site de genealogia Geni.com e foi lançado como um produto independente em 2008. Posteriormente, a Microsoft adquiriu o Yammer em 2012 por US$ 1,2 bilhão (cerca de $ 1,57 bilhão em 2023). Atualmente, o Yammer está incluído em todos os planos empresariais do Microsoft 365 e evoluiu para o Viva Engage em fevereiro de 2023. O Viva foi relançado como uma "plataforma de experiência do funcionário" para torná-lo mais amigável para a comunidade.

História

Pré-aquisição

Co-fundador do Yammer, David Sacks
Antigo logo do Yammer, usado até 2018

Em 2008, o Yammer foi criado como uma funcionalidade interna para o Geni por David O. Sacks. Após seis meses de uso no Geni, Sacks apresentou o Yammer na TechCrunch50 para demonstrar as suas capacidades e lançar o produto como um serviço independente, separado do Geni. O Yammer ganhou o prêmio principal na TechCrunch50, o que permitiu um maior investimento no projeto. Desde o início, foi decidido que seria necessário um endereço de e-mail corporativo para utilizar o Yammer.

Em 2009, o Yammer passou por sua primeira reformulação. O conjunto principal de recursos incluía perfis, fotos de perfil para grupos, sugestões de quem seguir e um produto chamado "YammerFox", uma extensão para o Firefox que notificava o usuário final quando uma mensagem era recebida.

Em 2010, novas integrações foram lançadas na aplicação, como enquetes, chat, eventos, links, tópicos, perguntas e respostas, e ideias. O Yammer também lançou a sua própria loja de aplicativos, que incluía o Crocodoc e o Zendesk. Nessa época, o Yammer já havia crescido para mais de 1 milhão de usuários na plataforma. Além disso, o Yammer lançou a sua Integração com o SharePoint 2007 e passou a usar Scala para seu trabalho em tempo real.

Em 2011, o Yammer mudou de Scala de volta para Java para seu trabalho em tempo real devido à complexidade de implementar Scala. O Yammer Notifications foi lançado como substituto do YammerFox. Durante esse período, o Yammer expandiu sua base de usuários para um total de 4 milhões.

Em 2012, o Yammer adquiriu a OneDrum, o que permitiu a implementação de edição de documentos em tempo real e histórico de edição de documentos. Pouco depois, a Microsoft adquiriu o Yammer por US$ 1,2 bilhão. A Microsoft anunciou que a equipe do Yammer seria integrada à divisão do Microsoft Office, mas continuaria a reportar-se a Sacks.

Pós-aquisição

Último logo do Yammer, usado de 2018 a 2023, quando o seu nome foi alterado para Viva Engage

Em 2013, a Microsoft integrou o Yammer ao Dynamics CRM e incluiu assinaturas do Yammer nos planos empresariais do Microsoft 365. Em 2014, a Microsoft anunciou a transição do desenvolvimento do Yammer para a equipe de desenvolvimento do Microsoft 365, enquanto Sacks anunciou sua saída da Microsoft e do Yammer. O Yammer também introduziu a opção de login através do Office 365 e havia planos para integrar o Yammer ao cabeçalho do Office 365, facilitando a seleção pelos usuários finais.

Em 2015, o Yammer removeu vários recursos relacionados à integração com o SharePoint, incluindo o suporte para o SharePoint Server 2013. Houve um foco renovado no Yammer Embed Feed.

Em 2016, o Yammer removeu o Plano Yammer Enterprise devido a uma mudança para usar a estrutura de assinatura mais geral do Office 365. Eles também anunciaram que o Yammer se integraria aos Grupos do Office 365, além de permitir que os usuários finais criassem e editassem documentos do Word, PowerPoint e Excel usando o Office Online.

Em 2019, a Microsoft anunciou "o novo Yammer", que apresentava um redesign baseado no sistema de Fluent Design da Microsoft. Em novembro, eles anunciaram a integração completa ao Microsoft Teams, o produto concorrente da Microsoft ao Slack.

Em fevereiro de 2023, a Microsoft anunciou que o Yammer seria totalmente integrado à sua "plataforma de experiência do funcionário" Viva e ao seu próprio sistema de rede social Viva Engage (derivado do Yammer), com o Yammer sendo gradualmente substituído pelo Viva Engage ao longo de 2023.

Crítica

Na ausência de um contrato com a organização, a posição do Yammer é que os dados pertencem aos usuários que se registraram no serviço. Há outra maneira de acessar os dados de usuário, por meio do próprio Yammer.

Clientes

Os clientes do Yammer estão disponíveis:

Ver também

Referências

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